IT Performance Management / IT-Controlling

Leitung der Teilkonferenz:

Prof. Dr. Ulrike Baumöl, FernUniversität Hagen (Koordinatorin)
Prof. Dr. Walter Brenner, Universität St. Gallen
Dr. Falk Uebernickel, Universität St. Gallen

Inhalt:

Unter dem Eindruck der Finanz- und Wirtschaftskrise und eines weithin erhofften baldigen Aufschwungs wächst erneut der Druck auf die IT, durch eine „Industrialisierung“ weitere Kostensenkungspotenziale freizusetzen und gleichzeitig flexibler zu werden. Dazu kommen Methoden und Ansätze in verschiedenen Bereichen zum Einsatz, die inzwischen eine gewisse Reife erreicht haben, aber oftmals noch einen effizienten Steuerungsansatz vermissen lassen. Zu den Effizienztreibern gehören Architekturkonzepte, die Entwicklung und Integration von Software, der standardisierte Betrieb, das Angebot von IT-Dienstleistungen, aber auch das Projektmanagement.

Inzwischen haben viele mittlere und große Unternehmen z. B. Service-orientierte Architekturen (SOA) eingeführt. Dadurch stehen neben umfangreichen Erfahrungen zur Entwurf- und Implementierungsphase nun auch Erkenntnisse aus dem Betrieb zur Verfügung. Zum einen wird damit beurteilbar, ob sich die erhoffte Flexibilisierung eingestellt hat, zum anderen sind erste fundierte Total cost of ownership-Betrachtungen (TCO) möglich.

Im Zuge der IT-Industrialisierung gewinnt Software as a Service (SaaS) weiter an Bedeutung und ermöglicht die Flexibilisierung der IT-Produktion und bewirkt das Entstehen von Kostensenkungspotenzialen. SaaS erfordert mit seiner weitreichenden Verlagerung der Informationsverarbeitung nach Außen gleichzeitig aber auch neue Organisations- und Controllingkonzepte.

Ein weiterer prägender Trend im Bereich der IT-Industrialisierung ist die Virtualisierung. Die flexible Zuordnung von Applikationen zu verfügbaren Serverkapazitäten verspricht Kostensenkungen, bedingt aber auch neue Herausforderungen für das IT-Controlling.

Ziel der Teilkonferenz „IT Performance Management / IT-Controlling“ ist es, ein Forum zu schaffen, um neue und etablierte Controllingmethoden und -verfahren zu untersuchen, die einen weiteren Schritt in Richtung Industrialisierung der IT bedeuten. Für diese Teilkonferenz erwarten wir sowohl theoretisch angelegte Beiträge als auch anspruchsvolle Praxisberichte sowie Publikationen, die ihre Ergebnisse aus Fallstudien ableiten.

Mögliche Themen für Forschungsbeiträge sowie Erfahrungsberichte:

Strategisches IT-Controlling zur Steuerung des Business/IT-Alignments
Controllingkonzepte und TCO-Betrachtungen für Service-orientierte Architekturen (SOA)
Ansätze zur Steuerung der Wirtschaftlichkeit des Architekturmanagements
Organisations- und Controllingkonzepte im Bereich Software as a Service (SaaS)
IT-Controlling der Virtualisierung
Empirische Untersuchungen zur Veränderung von Controllingsystemen aufgrund von neuen Technologien und Managementmethoden
Innovative IT-Kennzahlensysteme
Kalkulation, Leistungsverrechnung und Preisbildung von IT-Leistungen und IT Produkten
Innovative Budgetierungsansätze, z. B. Dynamic Budgeting
Fallstudien zur Umsetzung von IT-Controlling-Ansätzen
Steuerungskonzepte im Bereich IT-Outsourcing, IT-Offshoring, IT-Nearshoring oder Backsourcing

Programmkomitee:

Gernot Dern, SEB AG
Ines Flügge, Airbus Deutschland
Norbert Hoffmann, Swiss Life AG
Prof. Dr. Reinhard Jung, Universität St. Gallen
Prof. Dr. Susanne Leist, Universität Regensburg
Dr. Stefan Strecker, Universität Duisburg-Essen
Prof. Dr. Jan vom Brocke, Universität Liechtenstein
Prof. Dr. Rüdiger Zarnekow, TU Berlin

Termine:

04.10.2009: Annahmeschluss für die Einreichung von Beiträgen über das ConfTool
02.11.2009: Benachrichtigung der Autorinnen und Autoren über die Annahme
27.11.2009: Einreichung der druckfertigen Beiträge und Kurzbeiträge
23. - 25.02.2010: Tagung MKWI 2010