Hier finden Sie die aktuellen Informationen
Zufallsausfälle
Ein Rohrbruch, ein Ausfall einer Maschine kann selbstverständlich ungeplant erfolgen. Sind Sie durch einen derartigen spontan auftretenden Ausfall betroffen, sollten Sie im Call- Center (Tel.: 20000) anrufen. Sollte die Störung noch nicht bekannt sein, wird von dort eine Reparatur veranlasst. Die dortigen Mitarbeiter erhalten von den Stadtwerken, dem Energieversorger usw. und selbst verständlich den Mitarnbeitern des eigenen technischen Dienstes die neuesten Informationen.So können Ihnen dann auch Aussagen über die vermutliche Dauer des Ausfalls gemacht werden.
Planbare Ausfälle
Planbare Abschaltungen von Strom, Wasser, Wärme, Lüftung, Kälte usw. werden mit den betroffenen Nutzern abgestimmt.
Bei der Wahl der Termine wird soweit wie möglich auf die Interessen der Nutzer Rücksicht genommen. Forschung, Lehre und Administration sollen durch diese technisch erforderlichen Arbeiten nicht mehr als unbedingt erforderlich beeinträchtigt werden.
Der Grad der Beteiligung der Nutzer hängt von der bis zur Abschaltung zur Verfügung stehenden Zeit ab.
Häufig werden die Abschaltungen durch Aushänge an den Etagentüren und anderen markanten Stellen bekanntgegeben.
Soweit ein Hausmeister vorhanden ist, wird dieser beteiligt.
Bei genügendem Vorlauf werden die Objektbeauftragten möglichst schriftlich informiert.